Inzerce | Chci tu být také
Inzerce | Chci tu být také
Nejoblíbenější témata:
Další témata:
Nejoblíbenější témata:
Další témata:
Inzerce | Chci tu být také
Inzerce | Chci tu být také
Spousta firem podle mojí zkušenosti obchod dlouho vůbec neřeší. Rostou organicky, bez většího plánování, strategie a struktury. Nějakou dobu to funguje, často překvapivě dobře. Jenže dřív nebo později se to zastaví. Většinou ve chvíli, kdy přestanou stačit jen známí, reference a pár vztahů, díky kterým měla firma dosud přísun nových zakázek.
V tomhle bodě začínají podnikatelé přemýšlet, jak obchod skutečně uchopit. Hledají způsoby, jak nastavit obchod tak, aby nebyl náhodný a byl dlouhodobě udržitelný a předvídatelný. Většina lidí si v tu chvíli uvědomí, že potřebují nejen nové zákazníky, ale taky systém. Něco, co nebude závislé jen na jednom člověku nebo jednom velkém klientovi.
Firmám doporučuji stanovit si konkrétní cíle obchodu a znát přesně, kdo je ideální zákazník. Vybrat vhodnou obchodní strategii a nastavit prodejní proces. Sestavit obchodní oddělení, rozdělit role a nastavit způsob odměňování. Bez toho se nedá dlouhodobě řídit výkon. Patří sem i CRM a další nástroje, které obchodní procesy zefektivní. A samozřejmě – je potřeba pracovat s lidmi. Obchodníci musí vědět, co a proč dělají, pravidelně se školit a vyhodnocovat výsledky.
I s tímhle pomáhám klientům v mentoringu. Poslechnout si také můžete následující podcasty, kde si o obchodu povídám s dalšími podnikateli a specialisty:
Před 3 týdny
Inzerce | Chci tu být také
Před 5 měsíců
