Na volné noze ... Marketing Agentury

Získávání klientů: Jak nespoléhat na náhodu a tvořit úspěšné funnely? | Tereza Kassasová

Získejte náskok
Poslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli:

Dnes

Tereza Kassasová vybudovala Prodejní akademii, ve které učí podnikatele prodávat, a sama dosahuje milionových měsíčních příjmů. Je také členkou mého mentoringu. V rozhovoru jsme se věnovali získávání klientů, obsahu, reklamě a funnelům.

Prodej není samozřejmost

Podle Terezy řada odborníků věří, že kvalitní práce se prodá sama. Prodej a marketing jim mohou připadat nepatřičné a problémem může být i strach z odmítnutí. Jenže při prodeji je podle ní odmítnutí běžnou součástí statistiky.

U lidí, kteří sledují živý webinář, vidí Tereza konverzi kolem 5 až 10 procent. U individuálních služeb a komunity, která už člověku důvěřuje, může být výrazně vyšší. Důležité je podle ní sledovat náklady na získání zákazníka a návratnost.

Od obsahu k podnikání

Tereza začínala v roce 2020 organicky na Instagramu. Publikovala dvakrát denně, později jednou denně a pravidelně prodávala přes Stories. První placené klienty získala přibližně po třech až čtyřech měsících a reklamu začala výrazněji využívat až po třech letech.

Za realistickou dobu, během které se člověk může podnikáním uživit, považuje přibližně pět až šest měsíců. Při vysokém nasazení to podle ní může být i rychleji. Záleží také na nabídce. Konzultace a služby se podle její zkušenosti prodávají snáze než digitální produkty.

Jak fungují funnely

Funnel Tereza popisuje jako prodejní cestu od získání pozornosti až po uzavření zakázky. Automatizovaný funnel tuto cestu dokáže částečně osamostatnit od každodenní aktivity podnikatele, stále ale vyžaduje vyhodnocování, testování a optimalizaci.

Podle Terezy není automatizovaný funnel ideální zkratkou pro člověka, který právě začíná podnikat. Pomáhá mít ověřenou nabídku, výsledky, určitou komunitu nebo fungující podnikání. Důvěra totiž ovlivňuje, kolik lidí nakonec nakoupí.

Do funnelu mohou lidé vstupovat přes reklamu i organický obsah. Následovat může registrace na webinář, samotný webinář a nabídka produktu nebo úvodní schůzky. Jednotlivé části musí ekonomicky fungovat tak, aby náklady na získání klienta dávaly vzhledem k jeho hodnotě smysl.

Obsah podle zákazníka

Při tvorbě obsahu Tereza pracuje s různými úrovněmi vědomí zákazníka. Někdo ještě neví, že má problém. Jiný už problém zná a hledá řešení. Další zná možné řešení a rozhoduje se, zda ho koupí právě od konkrétního člověka.

Začínajícím tvůrcům doporučuje věnovat větší část obsahu identifikaci problému a jeho symptomů. S růstem komunity se může větší prostor přesouvat k řešením, výsledkům klientů a obsahu pro lidi, kteří už nabídku znají, ale zatím se nerozhodli nakoupit.

Podle Terezy zároveň odborníci po letech v oboru snadno začnou používat jazyk, kterému zákazník nerozumí. Proto se snaží vracet k tomu, co člověk skutečně řeší na začátku své cesty, místo aby komunikaci stavěla především na odborných detailech.

Celý rozhovor si přehrajte, pokud chcete Tereziny zkušenosti s prodejem, obsahem a funnely poznat podrobněji a na konkrétních příkladech.

Pošli to dál:

Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Tento web Jirka založil ve svých 18 letech (dříve jako MladýPodnikatel.cz). Posledních 11 let na něj zpovídá úspěšné osobnosti ze světa byznysu a vydává s nimi videorozhovory a podcasty, kterých má za sebou už více než 1 500. Jeho posláním je vzdělávat české a slovenské podnikatele, živnostníky, majitele firem a jejich zaměstnance. Pořádá také off-line akce, přednáší na vysokých školách a pomáhá s podnikáním ostatním v rámci spolupráce 1:1. Časopis Forbes ho zařadil do žebříčku 30 pod 30 a získal řadu dalších ocenění a nominací.

Business mentoring zaměřený na výsledky:

Poznejte mě víc:

Business mentoring zaměřený na výsledky:

Poznejte mě víc:

Populární:

Získávání klientů: Jak nespoléhat na náhodu a tvořit úspěšné funnely? | Tereza Kassasová

Získejte náskok
Poslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli:

Prodej není samozřejmost

Od obsahu k podnikání

Jak fungují funnely

Obsah podle zákazníka

Pošli to dál:

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Doporučuji vám také:

Inflace: Může opět přijít? Pohled Marka Odehnala

Investování v turbulentní době: Na co si dát pozor? | Marek Odehnal

Dluhopisy: Jak fungují a proč na nich mnoho lidí může prodělat peníze? | Marek Odehnal

Zákaznická péče: Jak ji dělat úspěšně v době AI? | Jiří Havlíček (Daktela)

Proč podnikatelé často nejsou dobří investoři? | Marek Odehnal

Cenové srovnávače: Jak na nich uspět a díky čemu vyrostlo Srovnáme.cz? | Lucie Thiemlová

Jak budovat firemní kulturu a efektivní obchod? | Vojtěch Bořil (Raynet)

Růst na volné noze: Freelancer potřebuje systém a strategii | Marek Odehnal

Populární:

Získávání klientů: Jak nespoléhat na náhodu a tvořit úspěšné funnely? | Tereza Kassasová

Získejte náskokPoslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli:

Prodej není samozřejmost

Od obsahu k podnikání

Jak fungují funnely

Obsah podle zákazníka

Pošli to dál:

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Doporučuji vám také:

Získejte náskok
Poslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli: