Inzerce | Chci tu být také
Inzerce | Chci tu být také
Nejoblíbenější témata:
Další témata:
Nejoblíbenější témata:
Další témata:
Inzerce | Chci tu být také
Inzerce | Chci tu být také
Expanze e-shopu do zahraničí může být zajímavou možností, jak vaše podnikání posunout za hranice a na vyšší úroveň. Spousta firem se k ní uchyluje proto, že už v Česku nevidí příliš velký potenciál pro další růst, nechtějí být závislé jen na jednom trhu a chtějí výrazně růst.
E-shop s přesahem do zahraničí může být atraktivnější i pro některé kupce a investory, takže dobře zvládnutá expanze může výrazně zvýšit hodnotu firmy.
Realita ovšem bývá jiná a spoustě firmám se expanze nepovede. Jde totiž o náročný proces, který vyžaduje velkou přípravu a nemalé investice. E-shopy bez zkušeností se mohou dopustit spousty kritických chyb, které celou expanzi ještě více prodraží. A všímám si i toho, že e-shopům chybí zkušení lidé, kteří by jim s expanzí pomohli a dovedli je v zahraničí do černých čísel.
Právě proto zpovídám e-shopaře a různé odborníky v tom, jak nad expanzí e-shopu do zahraničí přemýšlet, jak ji provést co nejlépe, co nepodcenit a komu se to v Česku reálně povedlo. Naštěstí zde už máme celou řadu příběhů e-shopů, kterým se v zahraničí daří, nebo alespoň směřují do zisku. Zaposlouchejte se do mých podcastů a inspirujte se ve zkušenostech hostů.
Začít můžete zde:
Neváhejte se přijít inspirovat i na některou z našich akcí.
Rozhodli jste se pro expanzi e-shopu do zahraničí? Tento krok vyžaduje důkladnou přípravu. Prvním krokem je detailní analýza trhu, která zahrnuje průzkum cílové skupiny, její nákupní chování, preferované způsoby platby a dopravy, stejně jako legislativní podmínky v dané zemi. Bez hlubokého porozumění prostředí, do kterého chcete vstoupit, hrozí, že nevyužijete potenciál nového trhu naplno. Nezapomeňte si zpracovat SWOT analýzu, která odhalí nejen příležitosti, ale i možná rizika expanze e-shopu do zahraničí.
Důležitým krokem je lokalizace. Překlad samotný nestačí – klíčem k úspěchu je přizpůsobení celého prostředí firmy či e-shopu tak, aby působil důvěryhodně pro zákazníky. Profesionální překlad, korektura od rodilého mluvčího a implementace cizojazyčné analýzy klíčových slov pro zlepšení SEO může podpořit i vaši viditelnost ve vyhledávačích.
Podstatné jsou i detaily, jako lokální telefonní číslo zákaznické podpory, správné zobrazení měny či formátu adres. Tyto zdánlivé maličkosti mohou zásadně ovlivnit důvěryhodnost vašeho e-shopu.
Další klíčovou oblastí je logistika. Rychlost a spolehlivost doručení patří mezi rozhodující faktory u zákazníků. Promyslete, zda využijete fulfillment centra nebo založíte sklad přímo v cílové zemi. Zvažte také výběr vhodného dopravce, který splní očekávání místních zákazníků. Nezapomeňte na zajištění efektivní reverzní logistiky – procesy pro vrácení zboží a reklamace jsou v některých zemích velmi přísně sledované a mohou být rozhodujícím faktorem pro nákupní rozhodnutí.
Úspěšná expanze do zahraničí stojí i na silné marketingové strategii a kvalitní zákaznické podpoře. Investice do PPC kampaní cílených na nové publikum a obsahové strategie, která zohlední místní trendy, vám zajistí viditelnost. Zákaznická podpora v rodném jazyce, ať už telefonická, e-mailová nebo na sociálních sítích, buduje důvěru a zvyšuje loajalitu zákazníků.
Spoustu dalších podnětů a zkušeností najdete v našich podcastech.
Než se pustíte do expanze vašeho e-shopu, promyslete například toto:
Spoustu dalších tipů a zkušeností si můžete poslechnout v našich podcastech.
Expanze do zahraničí je pro mnoho firem lákavou příležitostí, ale bez důkladné přípravy se snadno může stát propadákem. Jedním z hlavních důvodů neúspěchu je nedostatečný průzkum trhu. Mnoho podnikatelů si neuvědomuje, že nákupní chování, preferované způsoby plateb či dopravy, nebo dokonce vnímání ceny se může v zahraničí výrazně lišit. Pokud ignorujete specifika dané země a spolehnete se pouze na osvědčené postupy z Česka, snadno se setkáte s nízkým zájmem zákazníků nebo vysokými náklady na přizpůsobení produktů a služeb.
Dalším častým problémem je podcenění lokalizace. Překlad webu nebo e-shopu do cizího jazyka nemusí stačit – dost možná je potřeba plná lokalizace, která zahrnuje i kulturní rozdíly, způsoby komunikace, a dokonce i formát zobrazení cen, měn nebo adres. Zákazníci dokážou rychle odhalit, že nejste místní hráč, což může oslabit jejich důvěru. Navíc absence kvalitní zákaznické podpory v rodném jazyce nebo neznalost místní legislativy může vést k negativním recenzím a reputačním škodám, které se těžko napravují.
Expanze často ztroskotá i na špatném nastavení logistiky a financí. Pokud podceníte výběr dopravce, rychlost doručení nebo zpětnou logistiku, zákazníci budou hledat spolehlivější alternativu. Podobně může být problémem nedostatečně promyšlená cenotvorba a celkově špatně nastavené finanční řízení. Když k tomu připočtete vysoké náklady na špatně nastavené marketingové kampaně, snadno zjistíte, že expanze může být finančně ztrátová, a to i přesto, že se zdála na první pohled slibná.
Před 9 měsíců
Před 10 měsíců
Inzerce | Chci tu být také
Před 2 roky
| Cookie | Délka | Popis |
|---|---|---|
| cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Analytické”. |
| cookielawinfo-checkbox-functional | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Funkční”. |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookies slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Nezbytné”. |
| cookielawinfo-checkbox-others | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Ostatní”. |
| cookielawinfo-checkbox-performance | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Výkonnostní”. |
| PHPSESSID | relační | Tato cookie je nativním prvkem aplikací PHP. Tento soubor cookie se používá k ukládání a identifikaci jedinečného ID relace uživatele za účelem správy relace uživatele na webových stránkách. |
| viewed_cookie_policy | 11 měsíců | Cookies jsou nastaveny pluginem GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání informace, zda uživatel udělil souhlas s použitím cookies. Neukládá žádné osobní údaje. |
| Cookie | Délka | Popis |
|---|---|---|
| language | relační | Tato cookie zaznamenává jazykové preference uživatele. |
| sb | 2 roky | Tuto cookie používá společnost Facebook pro zapamatování si jazykových preferencí uživatele, kontrole funkcí a sdílených stránek. |
| sp_landing | 1 den | Tuto cookies používá společnost Spotify za účelem implementace zvukového obsahu a také k zaznamenání informací o interakcích uživatele souvisejících s obsahem. |
| sp_t | 1 rok | Tuto cookies používá společnost Spotify za účelem implementace zvukového obsahu a také k zaznamenání informací o interakcích uživatele souvisejících s obsahem. |
| wordpress_logged_in_* | 14,5 dne | Cookie slouží k autorizaci přihlášení |
| wordpress_sec_* | 14,5 dne | Cookie slouží k autorizaci přihlášení |
| wordpress_test_cookie | ||
| wpj_is_logged_in | 14,5 dne | Cookie slouží k informaci, zda je uživatel přihlášený |
| Cookie | Délka | Popis |
|---|---|---|
| _ga | 2 roky | Tuto cookies používá společnost Google jako uživatelské ID, na základě kterého generuje statistická data o užívání stránek uživatelem. |
| _gat | 1 den | Tuto cookies používá společnost Google k omezování počtu požadavků k omezení sběru dat na stránkách s vysokou návštěvností. |
| _gid | 1 den | Tuto cookies používá společnost Google jako uživatelské ID, na základě kterého generuje statistická data o užívání stránek uživatelem. |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | 30 minut | Tato cookie počítá, kolikrát byla webová stránka navštívena různými návštěvníky. Tento proces je prováděn přidělením unikátního identifikátoru každému návštěvníkovi, aby nebyl do součtu zaregistrován dvakrát. |
| _hjFirstSeen | 30 minut | Určuje, zda návštěvník tuto webovou stránku v minulosti již navštívil, nebo se jedná o nového návštěvníka. |
| _hjid | 365 dní | Nastavuje unikátní identifikátor pro danou relaci. Tímto způsobem získává webová stránka data o návštěvníkově chování pro statistické účely. |
| _hjIncludedInPageviewSample | 2 minuty (prodlužováno o 30 sekund) | Určuje, zda by měl být uživatelův pohyb registrován v určitém statistickém zástupném symbolu. |
| _hjIncludedInSessionSample | 2 minuty (prodlužováno o 30 sekund) | Registruje data o návštěvníkově chování na webové stránce. Data jsou použita pro interní analýzu a optimalizaci stránky. |
| _hjIncludedInSessionSample | 2 minuty (prodlužováno o 30 sekund) | Určuje, zda by měl být uživatelův pohyb registrován v určitém statistickém zástupném symbolu. |
| _hjRecordingEnable | relační | Tato cookie se používá pro identifikaci návštěvníka a optimalizaci relevance reklam pomocí sbírání dat o návštěvníkovi z několika webových stránek. Tato výměna dat o návštěvníkovi je obvykle zprostředkována datovým centrem či reklamní výměnou třetích stran. |
| _hjRecordingLastActivity | relační | Nastavuje unikátní identifikátor pro danou relaci. Tímto způsobem získává webová stránka data o návštěvníkově chování pro statistické účely. |
| _hjRecordingLastActivity | Soubor cookie, který obsahuje data aktuální relace. | |
| _hjTLDTest | relační | Registruje statistická data o návštěvníkově chování na webové stránce. Data jsou použita pro interní analytiku provozovatelem webové stránky. |
| CONSENT | 2 roky | Tuto cookies používá společnost YouTube k ukládání prostřednictvím embeddovaných videí a využívá je k získávání anonymizovaných statistických údajù. |
| hjViewportId | relační | Nastavuje unikátní identifikátor pro danou relaci. Tímto způsobem získává webová stránka data o návštěvníkově chování pro statistické účely. |
| Vuid | 2 roky | Tuto cookies používá společnost Vimeo k ukládání statistických údajů o používání uživatelem, včetně informací o stránkách, které byly zobrazeny. |
| Cookie | Délka | Popis |
|---|---|---|
| _fbp | 3 měsíce | Tuto cookies používá společnost Facebook a slouží k sledování Vašich návštěv. |
| fr | 3 měsíce | Tuto cookies používá společnost Facebook a slouží k zobrazování reklamy v rámci inzertního systému této společnosti |
| NID | 6 měsíců | Tuto cookies používá společnost Google a slouží k omezení zobrazení reklamy uživateli, ztlumení nežádoucí reklamy a měření účinnosti reklam. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 6 měsíců | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží k měření a určení zobrazení rozhraní přehrávače. |
| YSC | relační | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží k měření a sledování Vaší interakce. |
| yt-remote-connected-devices | Neomezené | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží ji k získávání informací o nastavení při užívání YouTube přehrávače. |
| yt-remote-device-id | Neomezené | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží ji k získávání informací o nastavení při užívání YouTube přehrávače. |
| yt.innertube::nextId | Neomezené | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží k zaznamenání informací o tom, jaká videa uživatel viděl. |
| yt.innertube::requests | Neomezené | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží k zaznamenání informací o tom, jaká videa uživatel viděl. |
