Řízení firmy

Petr Kasa: Jak se buduje obchod v LOKNI a na čem všem vydělává peníze?

Obchod Startupy Video

Video zdarma doToto video si můžete zdarma přehrát do 19. 8. 2026

Získejte náskok
Poslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli:

Dnes

Petr Kasa byl mým hostem už potřetí. Na předchozí dva rozhovory se můžete podívat zde a zde. Tentokrát jsme se nebavili o e-commerce, ale o firmě LOKNI, ve které se věnuje budování obchodu a rozvoji firmy zaměřené na čepování filtrované vody do vlastních lahví.

Inzerce | Chci tu být také

E-commerce má to nejlepší za sebou

Petr má za sebou bohaté byznysové zkušenosti. V minulosti se svým bratrem založil e-shop Kasa.cz, který se povedlo úspěšně prodat, a Pilulka.cz, kterou zase dovedli až na burzu.

Podle Petra už e-commerce není oborem, ve kterém se otevírá prostor pro nové velké hráče. Většina trhu je podle něj rozdělená mezi firmy, které mají vybudovanou silnou infrastrukturu a zákaznickou základnu.

Zajímavé příležitosti naopak vidí v segmentech, které řeší konkrétní problém a mají prostor postupně ukrajovat podíl na trhu.

Voda místo PET lahví

Projekt LOKNI vznikl s cílem nabídnout alternativu k balené vodě. Firma upravuje vodu přímo v místě odběru pomocí filtrace, chlazení, karbonizace a dalších technologií. Podle Petra je výsledná voda kvalitnější než voda z běžných PET lahví.

Vedle zdravotního hlediska vnímá jako důležitý také ekologický přínos. Smysl podle něj nedává převážet vodu v plastových lahvích po silnicích tam, kde je kvalitní pitná voda z vodovodu běžně dostupná.

Firma dodává výdejníky do kanceláří, škol, restaurací, výrobních závodů i dalších prostor. Zákazník platí pravidelný měsíční poplatek a LOKNI zajišťuje instalaci, servis i výměnu filtrů a dalších součástí.

Součástí projektu jsou také veřejné automaty na vysokých školách nebo nádražích. Každý uživatel má každý den k dispozici určité množství neperlivé vody zdarma. Za vyšší limity nebo perlivou vodu si může pořídit placený tarif.

Několik zdrojů příjmů

Firma nestojí pouze na jednom obchodním modelu. Jedním ze zdrojů příjmů jsou pravidelné platby za provoz výdejníků ve firmách, školách nebo restauracích.

Další část tvoří předplatné uživatelů veřejných automatů. Vedle toho LOKNI provozuje reklamní síť na výdejnících umístěných především na vysokých školách.

Právě reklamní část je podle Petra zajímavá hlavně díky tomu, že umožňuje oslovit studenty vysokých škol. Největší část kampaní tvoří employer branding a nábor zaměstnanců. Druhou významnou oblastí jsou finanční služby a další produkty určené mladým lidem.

LOKNI rozvíjí také vlastní internetový obchod. Nabízí vybavení pro domácnosti, například filtrační systémy, baterie nebo další příslušenství pro úpravu vody přímo v kuchyni.

Jak se staví obchod?

Podle Petra stojí obchod na kvalitním CRM systému a vysoké míře automatizace. Technologie podle něj pomáhají s vyhledáváním příležitostí, přípravou podkladů, analýzami i řízením obchodních procesů.

Samotné uzavření větších obchodů ale podle něj zůstává záležitostí osobního kontaktu. Obchodník musí zákazníka navštívit, navrhnout vhodné řešení a celý projekt připravit pro následnou instalaci.

Obchodní tým je rozdělený podle jednotlivých segmentů. Část se věnuje reklamě, další školám, restauracím nebo firmám. Největší partnerství řeší přímo vedení společnosti.

Nové obchodní příležitosti přicházejí z více zdrojů. Firma využívá vlastní marketing, PR, účast na konferencích, reference zákazníků i cílené oslovování firem.

AI mění obchod

Petr Kasa považuje umělou inteligenci za největší technologickou změnu od nástupu internetu. Podle něj nepřináší pouze nové nástroje, ale mění způsob, jak firmy přemýšlejí o automatizaci práce.

AI podle něj nejlépe funguje u opakovaných činností. Ve firmě ji využívají při přípravě podkladů, analýzách konkurence, finančním reportingu, controllingu i dalších procesech.

Člověk podle něj zůstává důležitý hlavně tam, kde je potřeba budovat vztahy nebo řešit složitější obchodní situace. Rutinní práci ale podle něj budou stále více přebírat specializovaní AI agenti.

Co rozhoduje o úspěchu?

Podle Petra bývá častým problémem firem nerovnováha mezi produktem a obchodem. Některé společnosti mají kvalitní produkt, ale neumí ho prodávat. Jiné naopak zvládají obchod, ale samotný produkt zaostává.

Ve firmě proto oddělují produktový a obchodní tým. Každý se soustředí na vlastní oblast a rozvíjí své kompetence. Produktový tým řeší technologie a kvalitu vody. Obchodní tým se věnuje růstu firmy a zákazníkům.

Stejný přístup platí i při výběru obchodníků. Podle Petra nerozhodují pouze zkušenosti. Důležitější je energie, zájem o produkt a chuť dlouhodobě budovat firmu. Obchodníky firma získává především na základě doporučení a předchozích zkušeností.

Pokud vás zajímá celý pohled Petra Kasy na budování obchodu, využití AI i další rozvoj firmy LOKNI, doporučuji si poslechnout celý rozhovor.

Pošli to dál:

Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Tento web Jirka založil ve svých 18 letech (dříve jako MladýPodnikatel.cz). Posledních 11 let na něj zpovídá úspěšné osobnosti ze světa byznysu a vydává s nimi videorozhovory a podcasty, kterých má za sebou už více než 1 500. Jeho posláním je vzdělávat české a slovenské podnikatele, živnostníky, majitele firem a jejich zaměstnance. Pořádá také off-line akce, přednáší na vysokých školách a pomáhá s podnikáním ostatním v rámci spolupráce 1:1. Časopis Forbes ho zařadil do žebříčku 30 pod 30 a získal řadu dalších ocenění a nominací.