Osobní rozvoj ... Na volné noze Solo

Nejste profesionál, pokud nedokážete zvednout telefon a zavolat klientovi

Získejte náskok
Poslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli:

Dnes

V rámci mentoringu podnikatelů narážím na jeden opakující se blok, který výrazně brzdí jejich podnikání. Nejčastěji ho vídám u podnikatelů na volné noze někde mezi dvacítkou a třicítkou. Strach z telefonování.

Inzerce | Chci tu být také

Představa, že by měli zavolat klientovi, nebo dokonce nabídnout své služby po telefonu, v nich vyvolává silný odpor. Telefonní číslo na jejich webu chybí, žádosti o zavolání zůstávají bez reakce a komunikace se schovává výhradně do zpráv.

Žijeme v době rychlých zpráv

Součástí vysvětlení je podle mě prostředí, ve kterém mladší generace vyrůstala. Psát je rychlé, pohodlné a bezpečné. Zprávu lze promyslet, opravit, odeslat až ve chvíli, kdy se cítíme jistější. Telefon žádný filtr nemá. Přináší okamžitou reakci, ticho, nesouhlas i odmítnutí. K tomu se přidává silné vystavení hodnocení okolí, sociálním sítím a neustálému srovnávání. V takovém světě roste obava z kritiky a z toho, že něco pokazím.

Ve firmách a mezi podnikateli to často vede k opačnému extrému. Všichni si neustále píší, ptají se, přeposílají zprávy a zahlcují se komunikací, místo aby věci řešili přímo a rozhodovali se samostatně. Telefon přitom dokáže během pár minut vyřešit to, co se jinak táhne celý den.

Strach z volání odráží stav byznysu

Z mojí zkušenosti má strach z telefonování hlubší kořen. Setkávám se s ním hlavně u freelancerů, kteří mají slabou pozici na trhu. Nabízí totéž co desítky dalších, jsou snadno zaměnitelní a často bojují o přežití. Prodávají levně, spoléhají na pár klientů a sami uvnitř cítí, že jejich nabídka nemá velkou váhu. V takové situaci se strach z přímého kontaktu násobí.

Podnikání je odrazem našeho vztahu k sobě samým. Když nevěřím své hodnotě, projeví se to v cenách, v komunikaci i v obavě čelit okamžité zpětné vazbě. Řešení proto neleží v tom někoho nutit, aby si dal telefon na web. Smysl dává pochopit, proč se necítím jistě a co potřebuji změnit.

Právě tady má mentoring obrovský význam. Práce na sobě, změna strategie, jasnější vymezení vlastní přidané hodnoty, lepší pozice na trhu a jistota v tom, co nabízím. Ve chvíli, kdy tomu začnu věřit, přestane být telefon hrozbou a stane se často cenným nástrojem.

Skutečný profesionál zvládne klientovi zavolat. Jeden hovor často vytvoří silnější vztah než desítky zpráv. Pokud vás zajímá celá epizoda, najdete ji výše.

Pošli to dál:

Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Tento web Jirka založil ve svých 18 letech (dříve jako MladýPodnikatel.cz). Posledních 11 let na něj zpovídá úspěšné osobnosti ze světa byznysu a vydává s nimi videorozhovory a podcasty, kterých má za sebou už více než 1 500. Jeho posláním je vzdělávat české a slovenské podnikatele, živnostníky, majitele firem a jejich zaměstnance. Pořádá také off-line akce, přednáší na vysokých školách a pomáhá s podnikáním ostatním v rámci spolupráce 1:1. Časopis Forbes ho zařadil do žebříčku 30 pod 30 a získal řadu dalších ocenění a nominací.

Business mentoring zaměřený na výsledky:

Zažijte něco výjimečného:

Poznejte mě víc:

Business mentoring zaměřený na výsledky:

Zažijte něco výjimečného:

Poznejte mě víc:

Populární:

Nejste profesionál, pokud nedokážete zvednout telefon a zavolat klientovi

Získejte náskok
Poslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli:

Žijeme v době rychlých zpráv

Strach z volání odráží stav byznysu

Pošli to dál:

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Doporučuji vám také:

Nedostatek poptávek. Jak to řešit? | Jiřího klienti #32

Jiřího klienti #9: Proč neděláte vlastní reklamu?

Jiřího klienti #4: Každý prodává jinak

Jiřího klienti #24: Podnikatelé na volné noze vůbec nepochopili smysl finančního řízení

Jak si vybudovat silnou osobní značku? | Jiřího klienti #31

Jiřího klienti #25: Diverzifikujte zdroje nových poptávek, než o ně přijdete

Jiřího klienti #21: Proč podnikatelům na volné noze nerostou příjmy?

Jiřího klienti #17: Chyba, kterou dělá většina freelancerů

Populární:

Nejste profesionál, pokud nedokážete zvednout telefon a zavolat klientovi

Získejte náskokPoslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli:

Žijeme v době rychlých zpráv

Strach z volání odráží stav byznysu

Pošli to dál:

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Doporučuji vám také:

Získejte náskok
Poslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli: