Jak vytvořit e-shop ... E-shopy

Jak vybírat produkt pro váš e-shop? | Michal Král

E-shopy Video

Získejte náskok
Poslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli:

Dnes

Michal Král je konzultant elektronického obchodování, podcaster a zakladatel projektu Eshopový král. Pomáhá internetovým obchodům zvyšovat ziskovost, efektivitu a dlouhodobě růst. Při výběru produktu doporučuje sledovat nejen osobní vztah k oboru, ale především ekonomiku prodeje a perspektivu trhu.

Nadšení versus analýza

Řada podnikatelů podle Michala začíná tím, co je baví a čemu rozumějí. Výhodou může být hluboká znalost segmentu, díky které dokážou zákazníkům lépe poradit, tvořit kvalitní obsah a nabídnout přidanou hodnotu.

Druhou cestou je racionální výběr založený na průzkumu trhu. Podnikatel může zkoumat konkurenci, cenové hladiny, dostupné značky a hledat prostor, který zatím není dobře obsazený. Podle Michala je dnes podobný průzkum výrazně dostupnější než dříve.

Inspiraci lze hledat také na větších zahraničních trzích. Trendy ze západní Evropy, Spojených států nebo Asie se mohou na český a slovenský trh dostávat se zpožděním. Zároveň je potřeba rozlišovat krátkodobou popularitu od segmentu s dlouhodobým potenciálem.

Inzerce | Chci tu být také

Ekonomika rozhoduje

Při posuzování produktu Michal sleduje marži, hodnotu objednávky, míru konverze a opakovatelnost nákupů. Nestačí přitom sledovat pouze procentuální marži. Podstatná je také její absolutní hodnota na jedné objednávce.

Pokud má produkt nízkou marži, malou hodnotu objednávky a zákazník jej kupuje jednou za několik let, zbývá podle Michala velmi omezený prostor pro placenou akvizici. Významnou část marže pak mohou spotřebovat reklamní platformy.

Výhodnější podmínky vytváří produkt, ke kterému se zákazník pravidelně vrací. Další objednávky lze získávat například pomocí vlastních kanálů, značky nebo emailového marketingu, takže obchod nemusí pokaždé znovu platit za získání stejného zákazníka.

Do výpočtu patří také míra vratek, životní cyklus produktu, sezonní výkyvy a možnost expanze do dalších zemí. U módy mohou například vratky výrazně zasahovat do výsledné marže. U jiných produktů může být problémem rychlé zastarávání zásob.

Konverze mění výsledek

Ziskovost podle Michala neovlivňuje pouze cena reklamy. Velký prostor má obchod přímo na svém webu. Pokud zvýší konverzní poměr ze dvou procent na tři, při stejných nákladech získá o polovinu vyšší obrat.

Pomoci mohou lepší filtry, vyhledávání, fotografie, popisy, recenze a celková důvěryhodnost obchodu. V jednom segmentu tak mohou mít dva prodejci výrazně odlišné výsledky, přestože nabízejí podobné produkty.

Vlastní produkt a změna

Vlastní značka nebo výroba podle Michala nabízí možnost dosáhnout vyšší marže a získat větší kontrolu nad produktem. Současně vyžaduje více kapitálu, znalostí a zkušeností s výrobou. Vyšší je také podnikatelské riziko.

Výběr produktu přitom není nevratné rozhodnutí. Michal doporučuje nápad skutečně otestovat, získat zpětnou vazbu trhu a podle výsledků reagovat. Pokud se změní trh nebo konkurence, může dávat smysl změnit produkt nebo kategorii nebo se vrátit k původnímu zaměření.

Celý rozhovor si přehrajte, pokud chcete slyšet Michalovy zkušenosti s výběrem produktu, ziskovostí, vlastní značkou i změnou strategie v širším kontextu.

Pošli to dál:

Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Tento web Jirka založil ve svých 18 letech (dříve jako MladýPodnikatel.cz). Posledních 11 let na něj zpovídá úspěšné osobnosti ze světa byznysu a vydává s nimi videorozhovory a podcasty, kterých má za sebou už více než 1 500. Jeho posláním je vzdělávat české a slovenské podnikatele, živnostníky, majitele firem a jejich zaměstnance. Pořádá také off-line akce, přednáší na vysokých školách a pomáhá s podnikáním ostatním v rámci spolupráce 1:1. Časopis Forbes ho zařadil do žebříčku 30 pod 30 a získal řadu dalších ocenění a nominací.