Inzerce | Chci tu být také
Nejoblíbenější témata:
Další témata:
Inzerce | Chci tu být také
Inzerce | Chci tu být také
Inzerce | Chci tu být také
Možností propagace internetových obchodů je mnoho. Majitelům denně chodí nabídky na různé placené kampaně, a to ne zrovna na malé částky. Vyplatí se tyto nabídky vůbec přijímat a investovat do nich? Skrývají se za tím vůbec vaši zákazníci?
Často se setkávám, že provozovatelé internetových obchodů, především těch menších, nevědí a neznají možnosti, kde efektivně oslovit své potencionální zákazníky. Spuštěním internetového obchodu čekají, že objednávky budou přicházet sami bez jakékoliv práce nebo propagace.
Ještě před spuštěním internetového obchodu by si jeho budoucí provozovatel měl udělat průzkum, zda o jeho produkty bude zájem, a zjistit, kde jsou jeho zákazníci.
Existuje několik online kanálů, které lze efektivně využívat a získávat nové zákazníky. Správný provozovatel internetového obchodu by měl mít pokryty všechny tyto kanály. Každý představuje jakousi cestičku k jeho internetovému obchodu. Některá přivede zákazníků více, některá méně a některá třeba vůbec. Jak tedy zjistím, že je daný marketingový kanál pro mne nejlepší?
Inzerce | Chci tu být také
Před samotnou propagací by si měl provozovatel stručně sepsat svou budoucí nabídku produktů nebo služeb:
Jaké jsou zdroje odkud získávat zákazníky? Patří mezi ně: vyhledávače, PPC reklamy, zbožové srovnávače, online magazíny, sociální sítě, slevové servery, různé komunity, offline prezentace.
Srovnávače zboží jako např. Heureka nebo Zbozi.cz patří mezi nejsilnější zdroje zákazníků. Uživatelé jsou už ve fázi nákupního procesu, je tedy velká pravděpodobnost, že u vás mohou nakoupit.
Pro některé internetové obchody se ale prezentovat na zbožových srovnávačích nevyplatí. Většinou se jedná o specifické produkty, které nejsou hromadně prodávány, např. různé typy kosmetiky, léčivých přípravků, oblečení, stavební materiál apod. Co dělat ještě před tím, než začnete tvořit a ladit xml feedy a dobíjet kredity? Zadejte si do vyhledávacího políčka na Heurece a na zbozi.cz vybrané produkty a klíčová slova. Pokud nenaleznete internetové obchody, které by prodávaly stejný nebo podobný produkt, zřejmě odtud velkou návštěvnost ani zákazníky neočekávejte.
Například internetový obchod s designovými hračkami a postavičkami urban vinyl mnoho zákazníků na Heurece nezíská. Tyto produkty na Heurece lidé nehledají. Proto bude muset hledat jiné zdroje např. sociální sítě, komunity, blogy apod.
Srovnávače zboží se hodí pro internetové obchody s nabídkou produktů, které jsou masově vyhledávány a které prodává více obchodů jako např. mobilní telefony, krmiva pro zvířata, elektronika, pneumatiky apod.
Vyhledávače jsou přínosem pro každý internetový obchod. Záleží, jak moc jsou vyhledávány vaše produkty. Zkuste si tedy do vyhledávače zadat vámi vybraná klíčová slova, kategorie a produkty. Prověřte, jaké výsledky a také kolik jich vyhledávače nabízí.
Je vůbec zájem o vaše produkty? Jak moc jsou vyhledávaná klíčová slova, zjistíte na Google přes Google trends a na Seznamu přes Statistiky hledanosti. Tyto přehledy vám dají alespoň orientační přehled, jak moc uživatelé vaše zboží hledají. Pokud je hledanost nižší než 100 hledání za měsíc, velký traffic ani mnoho objednávek při průměrném konverzním poměru 1,5-2 % neočekávejte. Budete tedy muset hledat zákazníky jinde.
Obecně by se dalo říci, že platí podobné jako u vyhledávačů, pokud se budeme bavit o PPC reklamně ve vyhledávání.
Krom toho ale můžete oslovit uživatele v obsahové síti. Zde by vám měl pomoci obor/ segment, ve kterém chcete prodávat. Zkuste vyhledat weby s danou tématikou, pokud jich najdete dostatek, obsahová síť by mohla být jednou ze zdrojů, kterou využít.
Sociální sítě jako Facebook, Twitter nebo Instagram jsou velmi oblíbené a lze je využít pro svou propagaci.. Najdu zde ale své zákazníky? Opět si zkuste zadat na Facebooku do vyhledávacího políčka klíčová slova, názvy kategorií a produkty. Našel vám Facebook nějaké skupiny nebo stránky? Podívejte se na aktivitu u těchto stránek a skupin. Zjistíte tak, zda se vaše cílovka na Facebooku pohybuje.
Například pro internetové obchody s chovatelskými potřebami je to velmi silný zdroj. Existuje mnoho skupin, kde se diskutuje o chovu psů, existují bazarové skupiny, skupiny pro společná venčení apod. Např. u svého internetového obchodu s pamlsky pro psy jsem ještě před spuštěním získal přes 500 emailů, a to jen příspěvkem ve skupinách, že se chystá nový obchod a ať zadají svůj e-mail, pokud chtějí být informování o jeho spuštění.
Sociální sítě jsou dobré většinou pro obchody s věcmi, co lidé rádi sdílí nebo se chlubí, oblečení, chovatelské potřeby, sportovní vybavení apod. Obchody s technickými nebo stavebními věcmi moc zákazníků většinou na sociálních sítích nezískají.
Pro některé obory mohou být vhodné na získání zákazníků různé online magazíny. Tyto magazíny čte odborná skupinka lidí a potencionální zákazníci. Může se jednat např. o stavební komponenty.
Pro některé internetové obchody mohou být silná různá fóra a komunitní weby. Bývají hodně navštěvovaná úzkým okruhem lidí. Jako příklad opět chovatelská fóra nebo fóra pro maminky na mateřské.
Neměli byste zapomínat i na svět mimo internet. Některé internetové obchody používají i offline propagaci. I zde se dá získat velké množství zákazníků. Stačí se prezentovat na místě, kde se zdržuje vaše cílová skupina. Můžete mít např. stánek na různých odborných veletrzích, konferencích a výstavách. Nebo na tržištích a sportovních akcích. Můžete např. sponzorovat nějakou událost nebo tým či uspořádat soutěž o vaše produkty.
Před pár lety zažívaly velký boom. Aktuálně dobře fungují jen největší slevové servery. Své zákazníky můžete získat i zde. Záleží na atraktivitě nabídky. Ze zkušenosti se první investice do propagace na slevovém serveru nevyplatí. Je pak na vás, jak v dlouhodobém horizontu dokážete pracovat se zákazníky, kteří využili slevové akce a znovu je donutit k opakovanému nákupu.
Určitě existují i další zdroje, kde získat potencionální zákazníky. Vše záleží na oboru a vaší nabídce. Obracejte se tedy vždy na odborníky, kteří vám poradí, kde své zákazníky najdete a kam nejefektivněji investovat.
Tento článek/rozhovor vyšel před 8 lety. Informace v něm tedy již nemusí být aktuální, a proto vám doporučujeme, abyste je ověřili a dohledali si novější informace.
Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.
Inzerce | Chci tu být také
Online marketingový konzultant s praxí přes 10let. Zaměřuji se především na SEO a PPC reklamu. Nejsou mi cizí ani další online kanály jako například srovnávače zboží, sociální sítě nebo mailing. Provozuji vlastní e-shop pamlskovnik.cz.
Před 3 měsíce
Před 3 měsíce
Před 3 měsíce
Před 4 měsíce
Před 5 měsíců
Cookie | Délka | Popis |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Analytické”. |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Funkční”. |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookies slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Nezbytné”. |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Ostatní”. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Výkonnostní”. |
PHPSESSID | relační | Tato cookie je nativním prvkem aplikací PHP. Tento soubor cookie se používá k ukládání a identifikaci jedinečného ID relace uživatele za účelem správy relace uživatele na webových stránkách. |
viewed_cookie_policy | 11 měsíců | Cookies jsou nastaveny pluginem GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání informace, zda uživatel udělil souhlas s použitím cookies. Neukládá žádné osobní údaje. |
Cookie | Délka | Popis |
---|---|---|
language | relační | Tato cookie zaznamenává jazykové preference uživatele. |
sb | 2 roky | Tuto cookie používá společnost Facebook pro zapamatování si jazykových preferencí uživatele, kontrole funkcí a sdílených stránek. |
sp_landing | 1 den | Tuto cookies používá společnost Spotify za účelem implementace zvukového obsahu a také k zaznamenání informací o interakcích uživatele souvisejících s obsahem. |
sp_t | 1 rok | Tuto cookies používá společnost Spotify za účelem implementace zvukového obsahu a také k zaznamenání informací o interakcích uživatele souvisejících s obsahem. |
wordpress_logged_in_* | 14,5 dne | Cookie slouží k autorizaci přihlášení |
wordpress_sec_* | 14,5 dne | Cookie slouží k autorizaci přihlášení |
wordpress_test_cookie | ||
wpj_is_logged_in | 14,5 dne | Cookie slouží k informaci, zda je uživatel přihlášený |
Cookie | Délka | Popis |
---|---|---|
_ga | 2 roky | Tuto cookies používá společnost Google jako uživatelské ID, na základě kterého generuje statistická data o užívání stránek uživatelem. |
_gat | 1 den | Tuto cookies používá společnost Google k omezování počtu požadavků k omezení sběru dat na stránkách s vysokou návštěvností. |
_gid | 1 den | Tuto cookies používá společnost Google jako uživatelské ID, na základě kterého generuje statistická data o užívání stránek uživatelem. |
_hjAbsoluteSessionInProgress | 30 minut | Tato cookie počítá, kolikrát byla webová stránka navštívena různými návštěvníky. Tento proces je prováděn přidělením unikátního identifikátoru každému návštěvníkovi, aby nebyl do součtu zaregistrován dvakrát. |
_hjFirstSeen | 30 minut | Určuje, zda návštěvník tuto webovou stránku v minulosti již navštívil, nebo se jedná o nového návštěvníka. |
_hjid | 365 dní | Nastavuje unikátní identifikátor pro danou relaci. Tímto způsobem získává webová stránka data o návštěvníkově chování pro statistické účely. |
_hjIncludedInPageviewSample | 2 minuty (prodlužováno o 30 sekund) | Určuje, zda by měl být uživatelův pohyb registrován v určitém statistickém zástupném symbolu. |
_hjIncludedInSessionSample | 2 minuty (prodlužováno o 30 sekund) | Registruje data o návštěvníkově chování na webové stránce. Data jsou použita pro interní analýzu a optimalizaci stránky. |
_hjIncludedInSessionSample | 2 minuty (prodlužováno o 30 sekund) | Určuje, zda by měl být uživatelův pohyb registrován v určitém statistickém zástupném symbolu. |
_hjRecordingEnable | relační | Tato cookie se používá pro identifikaci návštěvníka a optimalizaci relevance reklam pomocí sbírání dat o návštěvníkovi z několika webových stránek. Tato výměna dat o návštěvníkovi je obvykle zprostředkována datovým centrem či reklamní výměnou třetích stran. |
_hjRecordingLastActivity | relační | Nastavuje unikátní identifikátor pro danou relaci. Tímto způsobem získává webová stránka data o návštěvníkově chování pro statistické účely. |
_hjRecordingLastActivity | Soubor cookie, který obsahuje data aktuální relace. | |
_hjTLDTest | relační | Registruje statistická data o návštěvníkově chování na webové stránce. Data jsou použita pro interní analytiku provozovatelem webové stránky. |
CONSENT | 2 roky | Tuto cookies používá společnost YouTube k ukládání prostřednictvím embeddovaných videí a využívá je k získávání anonymizovaných statistických údajù. |
hjViewportId | relační | Nastavuje unikátní identifikátor pro danou relaci. Tímto způsobem získává webová stránka data o návštěvníkově chování pro statistické účely. |
Vuid | 2 roky | Tuto cookies používá společnost Vimeo k ukládání statistických údajů o používání uživatelem, včetně informací o stránkách, které byly zobrazeny. |
Cookie | Délka | Popis |
---|---|---|
_fbp | 3 měsíce | Tuto cookies používá společnost Facebook a slouží k sledování Vašich návštěv. |
fr | 3 měsíce | Tuto cookies používá společnost Facebook a slouží k zobrazování reklamy v rámci inzertního systému této společnosti |
NID | 6 měsíců | Tuto cookies používá společnost Google a slouží k omezení zobrazení reklamy uživateli, ztlumení nežádoucí reklamy a měření účinnosti reklam. |
VISITOR_INFO1_LIVE | 6 měsíců | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží k měření a určení zobrazení rozhraní přehrávače. |
YSC | relační | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží k měření a sledování Vaší interakce. |
yt-remote-connected-devices | Neomezené | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží ji k získávání informací o nastavení při užívání YouTube přehrávače. |
yt-remote-device-id | Neomezené | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží ji k získávání informací o nastavení při užívání YouTube přehrávače. |
yt.innertube::nextId | Neomezené | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží k zaznamenání informací o tom, jaká videa uživatel viděl. |
yt.innertube::requests | Neomezené | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží k zaznamenání informací o tom, jaká videa uživatel viděl. |