E-shopy

Cenové srovnávače: Jak na nich uspět a díky čemu vyrostlo Srovnáme.cz? | Lucie Thiemlová

Získejte náskok
Poslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli:

Dnes

Lucie Thiemlová působí jako provozní ředitelka cenového srovnávače Srovnáme.cz. V rozhovoru jsme se bavili o tom, jak se společnosti podařilo během posledních 4 let vyrůst o více než 600 %, jak dnes fungují cenové srovnávače a co rozhoduje o úspěchu e-shopů v současné e-commerce.

Růst po změně vedení

Srovnáme.cz funguje už 20 let, největší růst ale podle Lucie Thiemlové přišel až po převzetí firmy novými majiteli na začátku roku 2022. Došlo k výměně týmu, přepsání technologie a nastavení nové strategie.

Výsledkem je růst, který firmě přinesl ocenění Deloitte Fast 50. Srovnáme.cz se podle Lucie Thiemlové zařadilo mezi nejrychleji rostoucí technologické firmy v České republice a uspělo také v evropském srovnání.

Podle ní je důkazem toho, že ani dlouho fungující firma nemusí zůstat ve stejných kolejích. Důležité je sledovat vývoj trhu, reagovat na potřeby zákazníků a průběžně hledat nové příležitosti.

Inzerce | Chci tu být také

Jak funguje spolupráce

Srovnáme.cz dnes spolupracuje s více než deseti tisíci e-shopy. Mezi inzerenty patří velké značky i menší specializované obchody.

Firma se snaží odstranit co nejvíce překážek při zapojení nových klientů. E-shop dodá produktový feed a většina technických procesů probíhá automaticky na straně Srovnáme.cz. Párování produktů, zalistování i správa kampaní jsou součástí služby.

Po spuštění kampaní následuje období, během kterého se systém učí. Následně prý specialisté vyhodnocují výsledky a navrhují další postup podle cílů konkrétního e-shopu.

Model spolupráce je založený na kreditu a platbě za proklik. Klient si dobíjí kredit a jednotlivé návštěvy se z něj postupně odečítají.

Co dnes rozhoduje o nákupu

Cena podle Lucie Thiemlové zůstává důležitým faktorem, ale sama o sobě už nestačí. Zákazníci řeší také rychlost dodání, důvěryhodnost obchodu nebo jistotu správného výběru.

Podle ní už není výhodou pouze nabídnout nejnižší cenu. Důležitější je být vidět během celého nákupního procesu a oslovit zákazníka na více místech.

Právě proto doporučuje e-shopům nespoléhat pouze na jeden akviziční kanál. Každý další kanál zvyšuje šanci, že zákazník dokončí nákup právě u nich.

Úspěch navíc nezávisí pouze na samotném přivedení návštěvníka. Pokud má e-shop problémy v nákupním procesu nebo technické nedostatky, může zákazníka ztratit ještě před dokončením objednávky.

Síla značky a lidského přístupu

Velké značky mají podle Lucie Thiemlové výhodu v tom, že je zákazníci znají. Přesto mohou uspět i menší a střední e-shopy.

Důležitá je důvěryhodnost, kvalitní prezentace a schopnost nabídnout zákazníkovi osobnější přístup. Právě lidský kontakt považuje za jednu z cest, jak se odlišit od velkých hráčů.

Zmínila také význam příběhu značky a budování komunity kolem e-shopu. Zákazníci se podle ní často dokážou více ztotožnit s menšími podnikateli než s velkými anonymními společnostmi.

AI jako součást budoucnosti

Ve firmě s přibližně 20 zaměstnanci využívají umělou inteligenci napříč procesy. Cílem je automatizovat rutinní činnosti a uvolnit lidem prostor pro strategickou práci.

Lucie Thiemlová zároveň nevěří tomu, že by umělá inteligence cenové srovnávače nahradila. Vnímá je jako nástroj, který pomáhá zákazníkům orientovat se na trhu a filtrovat nabídky.

Podle ní budou AI asistenti a cenové srovnávače fungovat vedle sebe. Umělá inteligence navíc často pracuje s daty a informacemi, které právě srovnávače poskytují.

Pokud vás zajímá, jak se mění role cenových srovnávačů, co dnes rozhoduje o úspěchu e-shopů a jak Srovnáme.cz dokázalo nastartovat výrazný růst, poslechněte si celý rozhovor.

Pošli to dál:

Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Tento web Jirka založil ve svých 18 letech (dříve jako MladýPodnikatel.cz). Posledních 11 let na něj zpovídá úspěšné osobnosti ze světa byznysu a vydává s nimi videorozhovory a podcasty, kterých má za sebou už více než 1 500. Jeho posláním je vzdělávat české a slovenské podnikatele, živnostníky, majitele firem a jejich zaměstnance. Pořádá také off-line akce, přednáší na vysokých školách a pomáhá s podnikáním ostatním v rámci spolupráce 1:1. Časopis Forbes ho zařadil do žebříčku 30 pod 30 a získal řadu dalších ocenění a nominací.

Business mentoring zaměřený na výsledky:

Zažijte něco výjimečného:

Poznejte mě víc:

Business mentoring zaměřený na výsledky:

Zažijte něco výjimečného:

Poznejte mě víc:

Populární:

Cenové srovnávače: Jak na nich uspět a díky čemu vyrostlo Srovnáme.cz? | Lucie Thiemlová

Získejte náskok
Poslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli:

Růst po změně vedení

Jak funguje spolupráce

Co dnes rozhoduje o nákupu

Síla značky a lidského přístupu

AI jako součást budoucnosti

Pošli to dál:

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Doporučuji vám také:

Velká debata o e-commerce: Proč je tak málo e-shopů profitabilních? | Ivo Mrena (Shoptet)

Česká e-commerce: Jak si vedla v prvním pololetí roku 2025? Data Shoptetu | Aleš Tygl

Slovenská e-commerce: Jak na tom a čím si právě teď prochází? | Mária Auxtová (Shoptet)

B2B fulfillment využívá stále více firem z fashionu a dalších odvětví. Jak funguje? | Max Kovář (Skladon)

Dokáže e-shopům ušetřit miliony v logistice. Co řeší nejčastěji? | Martin Komárek

Prodej na Amazonu. Komu dává smysl? | David Cikánek (EXPANDO)

Jak připravit e-shop na rok 2023? | Samuel Ondrišák (Dexfinity)

Česká e-commerce v roce 2023. Jaká bude? Duel Shoptetu a Skladonu

Populární:

Cenové srovnávače: Jak na nich uspět a díky čemu vyrostlo Srovnáme.cz? | Lucie Thiemlová

Získejte náskokPoslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli:

Růst po změně vedení

Jak funguje spolupráce

Co dnes rozhoduje o nákupu

Síla značky a lidského přístupu

AI jako součást budoucnosti

Pošli to dál:

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Autor: Jiří Rostecký mentor a sparring partner pro podnikatele a CEOs

Doporučuji vám také:

Získejte náskok
Poslechněte si rozhovory se zkušenými podnikateli: