Inzerce | Chci tu být také
Inzerce | Chci tu být také
Nejoblíbenější témata:
Další témata:
Inzerce | Chci tu být také
Inzerce | Chci tu být také
Inzerce | Chci tu být také
Před deseti lety spousta odborníků predikovalo, že nová dekáda bude pro e-mailing rozhodující a jeho role výrazně oslabí. Predikce však byly daleko od pravdy. Nejen, že je e-mailing stále naživu, ale přináší výsledky jako žádný jiný kanál. Jedná se o neodmyslitelný nástroj k přilákání a udržení zákazníků.
S explozí nových komunikačních kanálů se dalo předpokládat, že role e-mailu bude klesat. Opak je však pravdou. Pochopit, proč si lidé myslí, že se je e-mail zastaralý, není těžké. Slova jako „poštovní schránka“, „e-mailová adresa“ evokují dřívější papírové způsoby marketingu. A je pravda, že v mnoha společnostech jsou e-mailové strategie stále v zásadě analogové. Spoléhají se na objemové techniky a kobercové nálety na celou svou databázi, což na zákazníky a jejich trpělivost samozřejmě působí velmi negativně. Marketéři tak zdaleka nevyčerpali potenciál e-mailu, naopak, sotva ho začali využívat. A zde jsou tři důvody, proč e-mail stále hraje dominantní roli:
E-mailový marketing je nejlépe měřitelný kanál. Můžete měřit celkovou výkonnost kampaně – například míru otevření, míru prokliku vašich e-mailů a konverzní poměr. E-mailová adresa funguje jako jedinečný identifikátor. Oproti jiným kanálům tedy poskytne informovaný pohled na chování a preference každého odběratele.
O každém odběrateli, který interaguje s vašimi e-maily se můžete dozvědět, o jaký obsah má největší zájem, jak dlouho interaguje s vaším e-mailem a zda váš e-mail vede ke konverzi. Veškeré informace můžete získat a vyhodnocovat na individuální úrovni. Žádný jiný kanál tuto úroveň informací nedokáže poskytnout. Vaši odběratelé se navíc dobrovolně rozhodli, že od vás e-maily chtějí dostávat. Patří tak vlastní kanály marketingové komunikace.
Inzerce | Chci tu být také
Mají zájem o vaší značce získat bližší informace, poznat váš produkt a dozvědět se o vašich marketingových akcích. Nejlépe tedy dokážou ukázat, o čem chtějí nejvíce slyšet. E-mail má schopnost poskytnout podstatné informace dalším marketingovým kanálům a řídit tak celkový marketingový úspěch.
„Mobil změní vše“ platí zejména pro e-mail. Na základě statistik z loňského roku bylo prostřednictvím mobilních telefonů otevřeno přes 60% veškerých e-mailů. Přibližně 3 z 5 zákazníků kontroluje svůj e-mail na cestách z mobilního zařízení a až 75 % dotázaných uvádí, že svůj telefon používají k otevírání e-mailů nejčastěji.
E-mail stále zůstává nejoblíbenější formou komunikace. S přehledem předstihl mobilní aplikace i sociální sítě. Vyplývá to z výzkumu, který provedl Adobe.
Preference tohoto kanálu je však pouze jedna věc. Klíčovým bodem je to, že e-mail žije vedle sebe s těmito i dalšími způsoby komunikace v dynamickém mobilním prostředí s řadou interakcí a synergií. Můžete např. dostat zprávu z jiné aplikace, která vás upozorní na otevření následného e-mailu, a odtud se přesunete k textovým zprávám. Všechny nové kanály interagují s e-mailem v těsně integrovaném, nativním mobilním prostředí. Všichni zvyšují hodnotu e-mailu a naopak. Proto dbejte na to, aby byly vaše e-maily mobilnímu prostředí přizpůsobené.
Potenciál e-mailu pro personalizaci a budování vztahů je obrovský, i když stále do značné míry nevyužitý. Mobilní technologie nám přinesla první a jediné zařízení, které je skutečně zaměřené na zákazníka. Žádný jiný kanál nenabízí tolik příležitostí k přímé, personalizované a relevantní komunikaci.
Klíčem k personalizované komunikaci jsou samozřejmě data. Dat máme v dnešní době více než kdykoli předtím, je ale potřeba s nimi začít chytře pracovat. Data společnostem umožňují mapovat cestu zákazníka na individuální úrovni a odpovídat na otázky jako:
Data z mnoha zdrojů mohou ovlivňovat e-mailové strategie a samotné e-mailové kampaně mohou být důležitým zdrojem zákaznických dat. E-mailová analýza cesty zákazníka je stále sofistikovanější.
Potřebujete s e-mail marketingem pomoct? Obraťte se na odborníky ze SmartEmailingu.
Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.
Inzerce | Chci tu být také
Před 4 týdny
Před 1 měsíc
Před 1 měsíc
I tak má ale dost síly pokračovat a připravovat pro vás další inspirativní obsah. Nadále už pod osobní značkou jeho autora Jirky Rosteckého. Vítejte na novém webu.
| Cookie | Délka | Popis |
|---|---|---|
| cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Analytické”. |
| cookielawinfo-checkbox-functional | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Funkční”. |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookies slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Nezbytné”. |
| cookielawinfo-checkbox-others | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Ostatní”. |
| cookielawinfo-checkbox-performance | 11 měsíců | Tento soubor cookie je nastaven pomocí pluginu GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání souhlasu uživatele s cookies v kategorii “Výkonnostní”. |
| PHPSESSID | relační | Tato cookie je nativním prvkem aplikací PHP. Tento soubor cookie se používá k ukládání a identifikaci jedinečného ID relace uživatele za účelem správy relace uživatele na webových stránkách. |
| viewed_cookie_policy | 11 měsíců | Cookies jsou nastaveny pluginem GDPR Cookie Consent. Cookie slouží k ukládání informace, zda uživatel udělil souhlas s použitím cookies. Neukládá žádné osobní údaje. |
| Cookie | Délka | Popis |
|---|---|---|
| language | relační | Tato cookie zaznamenává jazykové preference uživatele. |
| sb | 2 roky | Tuto cookie používá společnost Facebook pro zapamatování si jazykových preferencí uživatele, kontrole funkcí a sdílených stránek. |
| sp_landing | 1 den | Tuto cookies používá společnost Spotify za účelem implementace zvukového obsahu a také k zaznamenání informací o interakcích uživatele souvisejících s obsahem. |
| sp_t | 1 rok | Tuto cookies používá společnost Spotify za účelem implementace zvukového obsahu a také k zaznamenání informací o interakcích uživatele souvisejících s obsahem. |
| wordpress_logged_in_* | 14,5 dne | Cookie slouží k autorizaci přihlášení |
| wordpress_sec_* | 14,5 dne | Cookie slouží k autorizaci přihlášení |
| wordpress_test_cookie | ||
| wpj_is_logged_in | 14,5 dne | Cookie slouží k informaci, zda je uživatel přihlášený |
| Cookie | Délka | Popis |
|---|---|---|
| _ga | 2 roky | Tuto cookies používá společnost Google jako uživatelské ID, na základě kterého generuje statistická data o užívání stránek uživatelem. |
| _gat | 1 den | Tuto cookies používá společnost Google k omezování počtu požadavků k omezení sběru dat na stránkách s vysokou návštěvností. |
| _gid | 1 den | Tuto cookies používá společnost Google jako uživatelské ID, na základě kterého generuje statistická data o užívání stránek uživatelem. |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | 30 minut | Tato cookie počítá, kolikrát byla webová stránka navštívena různými návštěvníky. Tento proces je prováděn přidělením unikátního identifikátoru každému návštěvníkovi, aby nebyl do součtu zaregistrován dvakrát. |
| _hjFirstSeen | 30 minut | Určuje, zda návštěvník tuto webovou stránku v minulosti již navštívil, nebo se jedná o nového návštěvníka. |
| _hjid | 365 dní | Nastavuje unikátní identifikátor pro danou relaci. Tímto způsobem získává webová stránka data o návštěvníkově chování pro statistické účely. |
| _hjIncludedInPageviewSample | 2 minuty (prodlužováno o 30 sekund) | Určuje, zda by měl být uživatelův pohyb registrován v určitém statistickém zástupném symbolu. |
| _hjIncludedInSessionSample | 2 minuty (prodlužováno o 30 sekund) | Registruje data o návštěvníkově chování na webové stránce. Data jsou použita pro interní analýzu a optimalizaci stránky. |
| _hjIncludedInSessionSample | 2 minuty (prodlužováno o 30 sekund) | Určuje, zda by měl být uživatelův pohyb registrován v určitém statistickém zástupném symbolu. |
| _hjRecordingEnable | relační | Tato cookie se používá pro identifikaci návštěvníka a optimalizaci relevance reklam pomocí sbírání dat o návštěvníkovi z několika webových stránek. Tato výměna dat o návštěvníkovi je obvykle zprostředkována datovým centrem či reklamní výměnou třetích stran. |
| _hjRecordingLastActivity | relační | Nastavuje unikátní identifikátor pro danou relaci. Tímto způsobem získává webová stránka data o návštěvníkově chování pro statistické účely. |
| _hjRecordingLastActivity | Soubor cookie, který obsahuje data aktuální relace. | |
| _hjTLDTest | relační | Registruje statistická data o návštěvníkově chování na webové stránce. Data jsou použita pro interní analytiku provozovatelem webové stránky. |
| CONSENT | 2 roky | Tuto cookies používá společnost YouTube k ukládání prostřednictvím embeddovaných videí a využívá je k získávání anonymizovaných statistických údajù. |
| hjViewportId | relační | Nastavuje unikátní identifikátor pro danou relaci. Tímto způsobem získává webová stránka data o návštěvníkově chování pro statistické účely. |
| Vuid | 2 roky | Tuto cookies používá společnost Vimeo k ukládání statistických údajů o používání uživatelem, včetně informací o stránkách, které byly zobrazeny. |
| Cookie | Délka | Popis |
|---|---|---|
| _fbp | 3 měsíce | Tuto cookies používá společnost Facebook a slouží k sledování Vašich návštěv. |
| fr | 3 měsíce | Tuto cookies používá společnost Facebook a slouží k zobrazování reklamy v rámci inzertního systému této společnosti |
| NID | 6 měsíců | Tuto cookies používá společnost Google a slouží k omezení zobrazení reklamy uživateli, ztlumení nežádoucí reklamy a měření účinnosti reklam. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 6 měsíců | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží k měření a určení zobrazení rozhraní přehrávače. |
| YSC | relační | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží k měření a sledování Vaší interakce. |
| yt-remote-connected-devices | Neomezené | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží ji k získávání informací o nastavení při užívání YouTube přehrávače. |
| yt-remote-device-id | Neomezené | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží ji k získávání informací o nastavení při užívání YouTube přehrávače. |
| yt.innertube::nextId | Neomezené | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží k zaznamenání informací o tom, jaká videa uživatel viděl. |
| yt.innertube::requests | Neomezené | Tuto cookies používá společnost Youtube a slouží k zaznamenání informací o tom, jaká videa uživatel viděl. |
