Novinka: Představujeme exkluzivní mastermind pro freelancery Evolve
Mentoring zaměstnanců: Rozvíjejte nejen sebe, ale i svůj tým
Nejoblíbenější témata:
Další témata:
Nejoblíbenější témata:
Další témata:
Kontaktujte nás a staňte se členem naší komunity
Kontaktujte nás a staňte se členem naší komunity
Inzerce | Chci tu být také
Inzerce | Chci tu být také
Inzerce | Chci tu být také
Víte, co se skutečně odehrává na vaší zákaznické podpoře? Jak ve skutečnosti reaguje, řeší krizové situace, nepříjemné dotazy, komplikované zákazníky nebo zda umí prodat něco navíc?
Většina e-shopů to neví a pomoci jim může mystery shopping. Právě o něm jsem si povídal s Jurajem Harkabuzíkem z CustomerHero, na které firmy svou zákaznickou podporu outsourcují.
Inzerce | Chci tu být také
Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.
Tento web Jirka založil ve svých 18 letech (dříve jako MladýPodnikatel.cz). Posledních skoro 10 let na něj zpovídá úspěšné osobnosti ze světa byznysu a vydává s nimi videorozhovory a podcasty, kterých má za sebou už více než 1 400. Jeho posláním je vzdělávat české a slovenské podnikatele, živnostníky, majitele firem a jejich zaměstnance. Pořádá také off-line akce, přednáší na vysokých školách a pomáhá s podnikáním ostatním v rámci spolupráce 1:1. Časopis Forbes ho zařadil do žebříčku 30 pod 30 a získal řadu dalších ocenění a nominací.
Před 2 roky
Před 2 roky
Před 3 roky
Před 3 roky
Před 3 roky